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Gestionnaire de Compte Technique

Notre client dans le domaine technologique cherche à recruter un(e) Gestionnaire de Compte Technique passionné(e) par le secteur industriel et désireux(se) d’aider les entreprises manufacturières à optimiser leurs opérations. Ce rôle clé implique la collaboration avec une équipe de vente pour identifier les besoins des clients, proposer des solutions adaptées et bâtir un portefeuille solide.
En tant qu’interlocuteur(trice) principal(e) pour les clients, vous jouerez un rôle central dans le développement de relations stratégiques, en favorisant leur croissance et en les aidant à relever les défis de l’industrie manufacturière moderne.

Responsabilités principales :
  • Participer aux visites d’installations des clients potentiels avec l’équipe des ventes pour évaluer les besoins et démontrer la valeur des solutions proposées.
  • Identifier les défis des clients et leur recommander des solutions techniques et commerciales personnalisées.
  • Développer des relations professionnelles solides avec les décideurs clés (dirigeants, directeurs opérationnels, CFO, propriétaires).
  • Appliquer une méthodologie de vente structurée pour identifier et présenter des opportunités de collaboration.
  • Rechercher activement de nouvelles opportunités commerciales.
  • Atteindre les objectifs de vente trimestriels grâce à une gestion rigoureuse du temps, des données et des performances.
  • Maintenir les informations clients à jour dans le CRM.
Le rôle implique des déplacements à hauteur de 30-35 % du temps.
Profil recherché :
  • Minimum 5 ans d’expérience pertinente.
  • Diplôme universitaire en génie industriel, chimique ou équivalent.
  • Expérience dans les secteurs manufacturier et technologique.
  • Excellentes compétences en communication en français et en anglais (écrit et oral).
  • Expertise en gestion de la relation client et en méthodologies de vente modernes.
  • Leadership inspirant, capable de conduire le changement.
  • Capacité à convertir des avantages techniques en arguments commerciaux et à engager des discussions techniques approfondies.


Our client is seeking a Technical Account Manager with a passion for the industrial sector and a drive to help manufacturing businesses achieve more with fewer resources. This pivotal role involves working closely with the sales team to assess client needs, propose tailored solutions, and build a strong portfolio.
As the primary liaison for clients, you will play a key role in fostering strategic relationships, driving growth, and supporting clients in addressing the challenges of modern manufacturing.
Key Responsibilities:
  • Join sales team members during site visits with prospective clients to assess needs and showcase the value of proposed solutions.
  • Identify client challenges and recommend customized technical and business solutions.
  • Build strong business relationships with key stakeholders (C-level executives, operations directors, owners).
  • Follow a structured sales methodology to identify and present collaboration opportunities.
  • Actively pursue new business opportunities.
  • Meet quarterly sales targets through effective time management, goal setting, performance analysis, and forecasting.
  • Keep client information updated in the CRM.
This role requires 30-35% travel.
Desired Skills and Experience:
  • At least 5 years of relevant experience.
  • Bachelor's degree in Industrial or Chemical Engineering, or equivalent experience.
  • Background in manufacturing and technology industries.
  • Excellent communication skills in French and English (written and spoken).
  • Expertise in customer relationship management and modern sales methodologies.
  • Inspiring personality with the ability to drive change.
  • Capability to translate technical benefits into business advantages and engage in in-depth technical discussions.

 
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