Conseiller(ère) Marketing, Développement et Expérience Client

Équipe de gestion de patrimoine privée

Sommaire du poste

Notre client, une équipe de gestion de patrimoine privée, est à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) Marketing, Développement et Expérience Client afin de soutenir son rayonnement, renforcer son positionnement auprès d’une clientèle fortunée et orchestrer des expériences clients mémorables.

Nous recherchons une personne dynamique, créative et hautement organisée qui excelle dans la planification d’événements haut de gamme, le développement de partenariats stratégiques, la gestion de marque et les communications numériques.

Ce rôle représente une occasion unique de contribuer directement à la croissance d’une équipe de premier plan en gestion de patrimoine tout en bénéficiant d’une grande autonomie pour bâtir des initiatives innovantes ayant un impact tangible sur l’expérience client, le développement des affaires et le positionnement de la marque.

Vous évoluerez auprès d’une clientèle sophistiquée composée notamment d’entrepreneurs, de dirigeants, de professionnels et de familles fortunées, dans un environnement où l’excellence du service et l’attention aux détails sont essentielles.

Votre rôle

Expérience client et événements VIP

Concevoir, planifier et exécuter des événements exclusifs destinés à notre clientèle et à nos partenaires.
Organiser des conférences privées, cocktails, événements culturels, expériences gastronomiques, activités sportives, galas et événements de réseautage.
Assurer une expérience client haut de gamme avant, pendant et après chaque événement.
Coordonner l’ensemble des fournisseurs, partenaires et collaborateurs impliqués.
Participer également à l’organisation des activités internes et initiatives de mobilisation de l’équipe.

Développement de la marque et partenariats stratégiques

Identifier, développer et maintenir des partenariats avec des entreprises, organisations et marques reconnues afin d’enrichir l’expérience offerte à notre clientèle.
Développer des collaborations créatives permettant d’accroître la visibilité de l’équipe.
Participer activement au rayonnement de la marque auprès de différents réseaux professionnels et communautaires.
Contribuer au développement d’initiatives philanthropiques et communautaires alignées avec les valeurs de l’équipe.

Marketing numérique et médias sociaux

Élaborer et exécuter la stratégie de contenu numérique.
Gérer les plateformes de médias sociaux et le calendrier éditorial.
Produire ou coordonner la création de contenu écrit, visuel et vidéo.
Assurer la gestion des invitations clients, des infolettres et des communications marketing.
Effectuer le suivi des performances et recommander des améliorations continues.

Gestion de projets et coordination

Assurer la gestion simultanée de plusieurs projets marketing, événementiels et stratégiques.
Coordonner les différents intervenants internes et externes afin d’assurer une exécution irréprochable.
Gérer les échéanciers, les budgets et les priorités avec rigueur.
Agir comme chef d’orchestre de plusieurs initiatives à la fois tout en maintenant un haut niveau de qualité.

Intelligence artificielle et innovation

Utiliser les outils d’intelligence artificielle afin d’optimiser la création de contenu, les communications, les processus marketing et l’expérience client.
Assurer une veille constante des nouvelles tendances technologiques et marketing.
Collaborer avec des partenaires externes, agences ou réseaux de pigistes spécialisés lorsque requis.
Identifier et mettre en place des solutions innovantes permettant d’accroître l’efficacité et l’impact des initiatives marketing.

Profil recherché

Minimum de 5 années d’expérience en marketing, événementiel, communications ou développement de marque.
Expérience significative dans l’organisation d’événements haut de gamme destinés à une clientèle VIP ou corporative.
Forte capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
Excellentes aptitudes relationnelles et grande aisance auprès d’une clientèle sophistiquée.
Présentation professionnelle et excellente prestance.
Sens de l’organisation exceptionnel et souci du détail irréprochable.
Leadership naturel et forte autonomie.
Excellentes habiletés de communication écrites et verbales.
Maîtrise des médias sociaux et des outils numériques modernes.
Bonne connaissance des outils d’intelligence artificielle (ChatGPT, Copilot, Gemini ou équivalent).
Expérience en coordination de fournisseurs, partenaires ou collaborateurs externes.
Intérêt pour les secteurs du patrimoine, des services financiers, du luxe ou de l’expérience client haut de gamme constitue un atout.

Idéaux

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à créer des expériences mémorables, bâtir des relations durables et faire avancer les projets avec professionnalisme et créativité.

Vous aimez autant développer un partenariat stratégique que planifier un événement d’exception, produire du contenu engageant ou mettre à profit l’intelligence artificielle pour améliorer vos résultats.

Vous recherchez un environnement où vous pourrez réellement influencer les décisions, proposer vos idées et constater l’impact direct de votre travail.

Pourquoi joindre notre client?

Le meilleur des deux mondes
Cette opportunité offre une combinaison rare :

L’agilité, la créativité et l’esprit entrepreneurial d’une équipe indépendante, combinés à la stabilité, les ressources et les avantages sociaux d’une grande institution financière canadienne.

Ici, vous ne rejoignez pas un département marketing corporatif traditionnel.
Vous intégrerez une équipe performante qui valorise les nouvelles idées, l’autonomie, la collaboration et l’innovation. Vous aurez la liberté de proposer, bâtir et exécuter des initiatives ayant un impact réel sur nos clients et notre croissance.

Notre client est fier de leur culture d’équipe dynamique, de ses activités de mobilisation, de ses événements spéciaux et des liens authentiques qui les unissent.

En retour, ils offrent :

Une grande autonomie et liberté créative.
Une occasion unique de bâtir une marque forte auprès d’une clientèle haut de gamme.
Un environnement stimulant où vos idées seront entendues.
Un programme complet d’avantages sociaux.
Une rémunération concurrentielle.
La stabilité et la crédibilité d’une grande organisation.
Une équipe humaine, ambitieuse et collaborative.

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement où l’excellence, l’expérience client, le développement de marque et l’innovation se rencontrent, nous aimerions vous rencontrer.

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